Запросы документов, техническая поддержка, полезные файлы, инструкции и руководства
Оставить заявку
Свяжемся и обсудим задачу
Когда лучше связаться?
Отправляя форму, я соглашаюсь с обработкой персональных данных
Заказать обратный звонок
Когда лучше связаться?
Отправляя форму, я соглашаюсь с обработкой персональных данных
Что

Электронные карты лояльности в смартфоне клиента: брендированные, с историей покупок и бонусов, акциями и скидками.


Для кого

Для кафе, ресторанов и интернет-магазинов.


Чем интересно

Альтернатива пластику с маркетинговыми преимуществами. Безлимитные push-уведомления, автоматизация маркетинга, персонализация предложений в соответствии с предпочтениями клиента.







Узнайте больше на сайте направления:
https://prime-hill.com

Система лояльности

Создаем электронные карты лояльности

Для кафе, ресторанов и интернет-магазинов
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Альтернатива пластику + маркетинговые преимущества

Что вы получите

Автоматическое формирование каналов коммуникации с действующими и потенциальными клиентами бизнеса и сбор контактов.
Выдача брендированных электронных карт
Отправка push-уведомлений на электронные карты лояльности по графику, правилам автоматической отправки и геопозиции.
Безлимитная отправка push-уведомлений
Создание правил автоматической отправки push- уведомлений, изменения дизайна и текста в электронных картах.
Автоматизация маркетинга
Клиенту всегда доступна актуальная сумма накоплений, депозита, скидки, информация об акциях, новостях, покупках и визитах.
Прозрачная программа лояльности

Как это работает

Клиент видит, как копятся бонусы или скидка, что стимулирует его чаще приходить за покупками.
Система направляет клиенту push-уведомления о персональных акциях и событиях по выбранным интересам.
Клиент добавляет электронную карту лояльности вашего бренда в смартфон, указывая свои интересы.
1
2
3
Примеры реализованных проектов
60% клиентской базы перешли на новый формат карт лояльности в течение 30 минут
Максимально быстро распространить электронные карты среди действующих клиентов.
Результат
Задача
Ресторан
Из 700 потенциальных клиентов получено 250 новых клиентов в течение 10 дней после размещенной Stories, конверсия — 25%
Получить новых клиентов
Результат
Задача
Бар
В 2 раза больше отзывов гостей после их визита
Увеличить количество отзывов о заведении
Результат
Задача
Кафе

Преимущества

Получайте мгновенный ответ там, где Вам удобно: телефония, WhatsApp, Telegram, e-mail.
Техническая поддержка быстрого реагирования
Подключается к вашей кассовой системе, использует текущие акции и скидки, расширяет их функциональность.
Совместимость
Управлять коммуникациями с клиентами в нашем интерфейсе просто и удобно.
Дружелюбный личный кабинет
Бонусы, скидки, депозит… Электронные карты лояльности отобразят все нужные данные.
Любая программа лояльности
Лицензионный Договор гарантирует соблюдение ФЗ -152 «О персональных данных».
Безопасность данных
Интеграцию с CRM, обучение персонала и настройку личного кабинета мы берем на себя.
Внедрение стоит 0 рублей
Личный кабинет для бизнеса
Графический онлайн редактор карт позволяет управлять цветами, загружать иконки для push-уведомлений, баннер и логотип. Конструктор информационных блоков на обороте карты позволяет разместить необходимую информацию о компании и разместить ссылки.
Брендирование карт Wallet
В разделе «Клиенты» все зарегистрированные в программе лояльности клиенты с необходимыми личными данными, статусом активности, типом смартфона на котором выпущена карта (iOS, Android), историей покупок, предпочтениями и другим.
Клиентская база
Настройки условий применения акции, период действия, настройка бонусов и скидок, детализация акции по товарам и категориям.
Программа лояльности
Настройка полей и прочих параметров. Трекинг анкет регистрации клиентов уникальным тегом для фильтрации базы и аналитики источников трафика.
Автоматическая регистрация
Механизм, состоящий из действия и условия выполнения. Сценарии sms рассылок, сегментация, начисление и списание бонусов.
Триггерные сценарии
RFM анализ, детализация продаж, отчеты push и sms и источники регистраций.
Отчеты
Вы можете разработать собственное интеграционное решение по нашему API.
Api
Команда специалистов работает с разными каналами по оказанию справочной информации.
Поддержка
Электронные карты Wallet для клиента
Многоуровневые системы
поощрений, направленные
на то, чтобы удерживать и
мотивировать клиента
совершать покупки повторно

Карта лояльности
Современная альтернатива
пластиковым картам и
бумажным сертификатам,
которые дают скидку на
услугу или товар
Электронный купон
Вы освобождаетесь от
необходимости печати
бумажных билетов, а push-
уведомления доставят
актуальную информацию
Электронный билет
Информационная сторона
карты предназначена для
любой текстовой
информации с активными
ссылками
Оборот карты
Виды уведомлений
Бесплатные рассылки push-уведомлений на смартфоны
зарегистрированным в программе лояльности клиентам
Маркетинговые push
Автоматическое push-уведомление на экране
смартфона в радиусе 300
метров от заданной точки
геолокации
Push по геолокации
Автоматические push-уведомления с информацией
об изменении бонусного
баланса после каждой
транзакции
Транзакционные push
Используйте sms сообщения
в программе лояльности,
для верификации номера
телефона и восстановления
электронных карт
SMS и верификация
Интеграции

Без интеграции

Собственная CRM-система

1С Розница, Управление торговлей

1С Рарус: РестАрт

r_keeper

Система автоматизации ресторана

iiko

Система автоматизации ресторана

Тарифы
Lite
Базовый тариф для старта
3000 руб./мес. за первую точку продаж. 1500 руб./мес. — за каждую следующую
  • Все возможности электронных карт Wallet
  • Базовые аналитика, маркетинговые возможности, CRM-система и интеграции
Classic
Основной тариф для небольшого количества касс
5000 руб./мес. за первую точку продаж. 2500 руб./мес. — за каждую следующую
  • Все возможности электронных карт Wallet
  • Аналитика и отчеты
  • Продвинутные возможности CRM
  • Продвинутные маркетинговые возможности
  • Все интеграции
Pro
Профессиональный тариф для большого количества касс
10 000 руб./мес. за первую точку продаж. 1000 руб./мес. — за каждую следующую
  • Все возможности электронных карт Wallet
  • Аналитика и отчеты
  • Продвинутные возможности CRM
  • Продвинутные маркетинговые возможности
  • Все интеграции
  • Антифрод и аналитика злоупотреблений
Остались вопросы?
Свяжемся, расскажем и объясним
Что
Электронные карты лояльности в смартфоне клиента: брендированные, с историей покупок и бонусов, акциями и скидками.

Для кого

Для кафе, ресторанов и интернет-магазинов.

Чем интересно

Альтернатива пластику с маркетинговыми преимуществами. Безлимитные push-уведомления, автоматизация маркетинга, персонализация предложений в соответствии с предпочтениями клиента.
60% клиентов перешли на электронные карты за 30 минут
Бизнес: ресторан

Клиентская база: ~3000 человек

Задача: максимально быстро распространить электронные карты среди действующих клиентов

Решение:
  • Создали именные электронные карты для действующей клиентской базы.
  • Разослали именные электронные карты клиентов в sms: «Получите вашу персональную карту лояльности в новом формате: [ссылка на карту клиента]».

Результат: 60% клиентской базы перешли на новый формат карт лояльности в течение 30 минут. Впоследствии было выявлено, что карты в электронном виде также установили клиенты, которые давно не посещали заведение, благодаря чему они «проснулись» и вновь захотели прийти.

Для остальных клиентов была организована повторная sms-рассылка электронных карт (+15% установок карт), а также размещена анкета на сайте для самостоятельного получения персональных электронных карт с сохранением накоплений.
Привлечение новых клиентов с конверсией 25%
Бизнес: бар

Задачи:
  • Наладить прямой канал коммуникации с потенциальными клиентами, полученными из таргетированной маркетинговой кампании в социальной сети.
  • Получить новых клиентов.

Решение:
  1. Запустили таргетированную рекламу в Stories.
  2. Stories содержали специальное предложение для владельцев электронных карт.
  3. Чтобы получить электронную карту, потенциальный клиент смахивает ссылку в Stories и попадает на анкету, заполнив которую получает персональную электронную карту и возможность воспользоваться специальным предложением во время первого визита.
  4. Пока клиент не придет в бар, карта сама напоминает о себе через push-уведомления.
  5. После первого визита специальное предложение автоматически удаляется из карты.
  6. Далее новые клиенты продолжают участвовать в других акциях и программе лояльности, используя персональные электронные карты.

Результат:
  • Из ~1000 просмотров Stories персональные электронные карты получили около 700 человек.
  • Из 700 потенциальных клиентов получено 250 уникальных визитов (новых клиентов) в течение 10 дней после размещенной Stories, конверсия — 25%.
В 2 раза больше отзывов в 2 клика
Бизнес: кафе

Клиентская база: ~1700 человек

Задача: увеличить количество отзывов о заведении

Решение:
    1. Настроили автоматическую отправки push-уведомлений с предложением оставить отзыв о визите спустя 1 день после него.
    2. Добавили в формы отзывов активную ссылку на информационную сторону электронной карты гостя.

Результат: в 2 раза больше отзывов гостей после их визита.

Гостю оставалось только нажать на push-уведомление, перейти в информацию на карте и нажать на активную ссылку – никаких лишних поисков, все доступно и быстро.